- הנחה
- משופץ
אנא נסה את הסימפטומים שנגרמו על ידי כתמי עדשות, כמו "דיסקים לוקח זמן לקרוא", עוצרת וידאו למשך מספר שניות ", או" שלח את הקישורים סוג אות (סוג שגיאה) אין דיסק אות פירושו שתוכל לנקות אותו עם שגיאות. נגנים תואמים נגני DVD/CD שונים. שימש עם Blu-ray. שימו לב שאם יש סיבה אחרת מלבד לכלוך בעדשות האיסוף, המוצר לא ישופר.